Senior Researcher, Research and Insights (Sports)

Qui nous sommes :

Fondée en 2005, 2K Games est une entreprise internationale de jeux vidéo, éditant des titres développés par certains des studios de développement les plus influents au monde. Nos studios, responsables du développement du portefeuille de jeux de classe mondiale de 2K sur plusieurs plateformes, incluent Visual Concepts, Firaxis, Hangar 13, CatDaddy, Cloud Chamber et HB Studios. Notre portefeuille de titres s’élargit grâce à notre plan stratégique mondial ainsi qu’à la création et à l’acquisition de studios novateurs dont les contenus continuent d’inspirer des millions de joueur·euse·s à travers le monde ! 2K publie des titres dans les genres de jeu les plus populaires : jeux de sport, jeux de tir, de rôle, d’action, de stratégie, ainsi que des jeux occasionnels et familiaux.

Notre équipe d’ingénieur·e·s, de spécialistes du marketing, d’artistes, de scénaristes, de scientifiques de données, de producteur·rice·s, de penseur·euse·s et de personnes d’action constitue le pilier éditorial professionnel de notre bibliothèque croissante de franchises acclamées par la critique telles que NBA 2K, BioShock, Borderlands, Mafia, Sid Meier’s Civilization, Tiny Tina’s Wonderlands, WWE 2K et XCOM.

Chez 2K, nous sommes fier·ère·s de créer un environnement de travail inclusif, ce qui signifie encourager les membres de nos équipes à venir tel·le·s qu’ils·elles sont et à se dépasser ! Nous encourageons la diversité et l’inclusion et voulons que notre communauté de candidat·e·s reflète cet engagement. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à explorer nos opportunités à l’échelle internationale.

2K a son siège social à Novato, en Californie, et est un label détenu en propriété exclusive par Take-Two Interactive Software, Inc. (NASDAQ : TTWO).

Ce dont nous avons besoin : 2K cherche un·e chercheur·euse sénior·e hautement qualifié·e et chevronné·e pour joindre son équipe Recherche et données probantes – Sports (Sports Research & Insights). Vous jouerez un rôle critique en faisant entendre la voix du joueur et de la joueuse au premier plan de l'organisation, en fournissant des données probantes et des recommandations basées sur des recherches primaires et secondaires ainsi que sur l'analyse de données.

Ce rôle exigera une aisance à mener et à orienter à la fois la recherche sur l'expérience utilisateur (UXR) et la recherche sur les consommateurs (CI) / études de marché. Cela implique de faire équipe avec les studios de développement de jeux ainsi qu'avec l'ensemble de l'organisation d'édition pour comprendre leurs besoins et appliquer un vaste éventail de méthodes de recherche, incluant les séances d'essai (playtests), les tests d'utilisabilité, la recherche conceptuelle, l'analyse d'auditoire, l'analyse télémétrique, les sondages et plus encore.

Le·la candidat·e retenu·e possédera un historique éprouvé dans la conception et l'exécution d'une variété de recherches primaires, le travail interfonctionnel et le conseil lors de décisions clés entourant le produit, le marketing, ainsi que les stratégies et tactiques commerciales.

Ce que vous ferez :

• Fonder des partenariats avec les équipes de développement et d'édition pour planifier et exécuter des études de recherche.
• Livrer des constats clairs et concis, le tout en respectant les échéanciers et le budget.
• Agir à titre de conseiller·ère de confiance auprès des partenaires internes clés à travers les différentes équipes.
• Diriger des relations collaboratives avec des partenaires internes et externes (fournisseurs) pour assurer une qualité de travail élevée.

Ce qui fera de vous un bon candidat :

• Fait ses preuves dans la réalisation d'études UXR et CI, incluant la compréhension du moment et des raisons d'employer chaque méthodologie.
• Solide expérience dans l'industrie du jeu vidéo, soit au sein d'un studio, d'une organisation d'édition, d'une agence de recherche, etc.
• Grand intérêt et fine compréhension de la culture sportive mondiale et du jeu vidéo.
• Compréhension approfondie des méthodes, cadres et processus de recherche mixtes.
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite.
• Expérience dans l'établissement et la gestion de relations avec des partenaires interfonctionnels.
• Passion pour les jeux vidéo et l'univers du jeu.

Atouts / Préférences :

• Plus de 6 ans d'expérience en UXR et/ou CI, de préférence dans l'environnement du jeu vidéo.
• Historique constant démontrant votre impact.
• Expérience concrète dans la conduite personnelle de recherches primaires qualitatives et/ou quantitatives (c'est-à-dire avoir réalisé la recherche vous-même plutôt que d'avoir géré un fournisseur / une tierce partie).
• Fortes habiletés analytiques et statistiques, avec un atout particulier pour l'expérience avec des logiciels quantitatifs / statistiques (ex. : SPSS, SAS, R, Q, Python, Tableau).
• Fortes habiletés relationnelles ; capacité à travailler avec une variété de personnalités, de compétences, de régions géographiques et de niveaux de séniorité.
• À l'aise avec l'ambiguïté et le changement, capacité à travailler avec un minimum de direction / supervision au besoin.
• Capacité à voyager, à l'échelle nationale et internationale.

Sous réserve de ces mêmes considérations, le package de rémunération globale pour les employés occupant des postes réguliers peut également inclure d'autres éléments, tels qu'une prime et/ou des attributs en actions, en plus d'une gamme complète d'avantages médicaux, financiers et/ou autres, étant entendu que les postes temporaires ou de stagiaires ne seront pas admissibles à bon nombre de ces versements ou avantages. Les détails concernant la participation aux régimes de rémunération et d'avantages sociaux (le cas échéant) seront fournis si l'employé reçoit une offre d'emploi. En cas d'embauche, la société se réserve le droit de modifier le salaire de base (ainsi que tout autre versement discrétionnaire ou programme de rémunération ou d'avantages sociaux) à tout moment, notamment pour des raisons liées à la performance individuelle, à la performance de la société ou du département/de l'équipe, ou à des facteurs de marché.

En tant qu’employeur garantissant l’égalité d’accès à l’emploi, nous nous engageons à faire en sorte que les personnes en situation de handicap qualifié·e·s bénéficient d’aménagements raisonnables nécessaires pour participer au processus de demande d’emploi ou d’entrevue, pour s’acquitter de leurs fonctions essentielles et pour recevoir d’autres avantages et privilèges d’emploi. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d’aménagements raisonnables.

Veuillez noter que 2K Games et ses studios n’utilisent jamais d’applications de messagerie instantanée ni de comptes de messagerie personnels pour contacter des candidat·e·s ou mener des entrevues. Tous les courriels envoyés proviennent uniquement de comptes @2K.com.

Who We Are

At 2K, we create some of the most iconic and culture-shaping video games in entertainment, including NBA® 2K, one of the top-selling franchises in the world, and legendary titles like BioShock®, Borderlands®, Mafia, Sid Meier’s Civilization®, and XCOM®, as well as fan favorites WWE® 2K, TopSpin®, and PGA TOUR® 2K. We build unforgettable experiences by pushing the boundaries of creativity, authenticity and innovation across every genre.

Our portfolio is brought to life by some of the most influential game development studios in the world. Visual Concepts, Firaxis Games, Hangar 13, Cat Daddy Games, 31st Union, Cloud Chamber, Gearbox, HB Studios, and 2K SportsLab create world-class experiences across platforms.

But what truly powers 2K is our people.

We believe the best ideas come from teams that feel empowered, supported, and inspired. As an equal opportunity employer, we are committed to fostering a diverse, inclusive workplace where people are encouraged to come as they are and do their best work.

What We Need

2K is seeking a highly skilled and experienced Senior Researcher to join our Sports Research & Insights team. You will play a critical role in bringing the voice of the player to the forefront of the organization, providing player insights and recommendations based on primary and secondary research and data analysis.

This role will require comfort conducting and guiding both user experience research (UXR) and consumer insights (CI) / market research. This involves partnering with game development studios as well as the broader publishing organization to learn their needs and apply a wide assortment of research methods including playtesting, usability testing, concept research, audience analysis, telemetric analysis, surveys and more.

The successful candidate will have a record of designing and executing a range of primary research, working cross-functionally, and advising key decisions around product, marketing, and commercial strategy and tactics.

What You’ll Do

• Partner with development and publishing teams to plan and execute research studies.
• Deliver clear and concise findings on time and within budget.
• Serve as a trusted advisor to key internal partners across teams.
• Lead collaborative relationships with internal and external (vendor) partners to ensure a high quality of work.

What Will Make You A Great Fit

• Proven track record conducting UXR and CI studies, including an understanding of when and why to deploy each methodology.
• Extensive experience in gaming, either within a studio, a publishing org, at a research agency, etc.
• Strong interest and understanding of global sports culture and gaming.
• Deep understanding of mixed-research methods, frameworks and processes.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Experienced in building and managing relationships with cross-functional partners.
• Passion for video games and gaming.

Preference for Candidates with:

• 6+ years of experience in UXR and/or CI, preferably within a gaming environment.
• A consistent track record of impact.
• Experience personally conducting qualitative and/or quantitative primary research (meaning you did the research as opposed to managing a vendor / 3rd party who did it).
• Strong analytical and statistical skills, with bonus points for experience with quantitative / statistical software (e.g. SPSS, SAS, R, Q, Python, Tableau).
• Strong interpersonal skills; able to work with a variety of personalities, skills, geographies, and seniority levels.
• Comfortable with ambiguity and change, ability to operate with minimal direction / supervision when needed.
• Ability to travel, both domestically and internationally.

Subject to those same considerations, the total compensation package for employees in regular roles may also include other elements, including a bonus and/or equity awards, in addition to a full range of medical, financial, and/or other benefits, provided that temporary or intern roles will not be eligible for many of these payments or benefits. Details of participation in compensation and benefit plans (if applicable) will be provided if an employee receives an offer of employment. If hired the company reserves the right to modify base salary (as well as any other discretionary payment or compensation or benefit program) at any time, including for reasons related to individual performance, company or individual department/team performance, and market factors.

As an equal opportunity employer, we are committed to ensuring that qualified individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform their essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us if you need reasonable accommodation.

Please note that 2K Games and its studios never uses instant messaging apps or personal email accounts to contact prospective employees or conduct interviews and when emailing, only use 2K.com accounts.

#LI-Hybrid

Proven track record in delivering UXR and CI studies, understanding when and why to employ each methodology. Strong experience in the video game industry (studio, publisher, research agency). Deep understanding of mixed-method research methods, frameworks, and processes. Excellent oral and written communication skills. Experience building and managing cross-functional stakeholder relationships. Strong interest and deep understanding of global sports culture and gaming.