Spécialiste en fiabilité des sites

Ubisoft est une référence mondiale du jeu vidéo, avec des équipes réparties aux quatre coins du monde qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin’s Creed à Rainbow Six en passant par Just Dance et bien d’autres encore. Nous croyons que la diversité des points de vue fait progresser à la fois les joueurs et les équipes. Si vous êtes passionné·e par l’innovation et que vous souhaitez repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et aidez-nous à créer l’inconnu!

En tant que spécialiste en fiabilité des sites à Ubisoft Montréal, vous rejoindrez l’équipe TI Games and Studios et contribuerez à améliorer la disponibilité, la fiabilité et la performance des plateformes et services essentiels au développement de jeux chez Ubisoft.

Vous travaillerez en collaboration avec des équipes de développement, des spécialistes infonuagiques et des équipes d’infrastructure afin de concevoir des solutions résilientes, d’améliorer les pratiques d’observabilité et de soutenir l’excellence opérationnelle dans les environnements de production. Grâce à l’automatisation, à l’amélioration continue et aux initiatives axées sur la fiabilité, vous contribuerez à assurer la stabilité et l’efficacité des services utilisés à travers l’organisation.

Ce que vous ferez

• Collaborer avec les équipes de services afin de définir et maintenir des objectifs de niveau de service (SLO) et des indicateurs de niveau de service (SLI)
• Concevoir et mettre en place des solutions d’automatisation visant à améliorer l’efficacité opérationnelle et la fiabilité des services
• Documenter les solutions techniques et soutenir leur intégration dans les plateformes et services internes
• Veiller à l’alignement des solutions techniques avec les normes de qualité, les pratiques d’ingénierie et les lignes directrices TI
• Travailler étroitement avec les équipes de développement, d’infrastructure et de plateformes afin d’améliorer la cohérence opérationnelle et la fiabilité des systèmes
• Soutenir les pratiques d’observabilité, incluant la surveillance, la journalisation, les alertes et la gestion des incidents
• Participer aux analyses des causes fondamentales et aux initiatives d’amélioration continue à la suite d’incidents de service
• Optimiser les processus de déploiement et les opérations grâce à l’automatisation et à l’amélioration des infrastructures
• Soutenir l’évolution et le maintien des environnements et services infonuagiques
• Partager vos connaissances et contribuer aux initiatives liées à la fiabilité des services

Ce que vous apportez à l'équipe

• Expérience en ingénierie d’infrastructure, en automatisation et en pratiques DevOps
• Connaissance de GitLab et de GitLab CI/CD pour les déploiements et l’automatisation
• Maîtrise de langages de programmation et de script tels que Python, Bash et Go
• Expérience avec Terraform, les pratiques d’infrastructure as code (IaC) et Kubernetes (K8s) dans des environnements infonuagiques publics comme Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure
• Familiarité avec des outils de gestion de configuration comme Ansible ou Chef
• Expérience avec des plateformes d’observabilité et de surveillance telles que Prometheus et Grafana
• Intérêt pour les outils d’ingénierie assistée par l’intelligence artificielle comme GitHub Copilot, Claude Code ou des solutions similaires favorisant le développement, l’automatisation et l’efficacité opérationnelle
• Capacité à collaborer efficacement avec des partenaires techniques et non techniques tout en contribuant à la résolution de problèmes et à l’amélioration continue

- Collaborate with service teams to define and maintain Service Level Objectives (SLO) and Service Level Indicators (SLI). - Design and implement automation solutions to improve operational efficiency and service reliability. - Document technical solutions and support their integration into internal platforms and services. - Ensure technical solutions align with quality standards, engineering practices, and IT guidelines. - Work closely with development, infrastructure, and platform teams to improve operational consistency and system reliability. - Support observability practices, including monitoring, logging, alerting, and incident management. - Participate in root cause analyses and continuous improvement initiatives following service incidents. - Optimize deployment processes and operations through automation and infrastructure improvements. - Support the evolution and maintenance of cloud environments and services. - Share knowledge and contribute to service reliability initiatives. - Experience in infrastructure engineering, automation, and DevOps practices. - Knowledge of GitLab and GitLab CI/CD for deployments and automation. - Proficiency in programming and scripting languages such as Python, Bash, and Go. - Experience with Terraform, Infrastructure as Code (IaC) practices, and Kubernetes (K8s) in public cloud environments like Amazon Web Services (AWS) or Microsoft Azure. - Familiarity with configuration management tools like Ansible or Chef. - Experience with observability and monitoring platforms such as Prometheus and Grafana. - Interest in AI-assisted engineering tools like GitHub Copilot, Claude Code, or similar solutions. - Ability to collaborate effectively with technical and non-technical partners while contributing to problem-solving and continuous improvement.